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在当下寻求差异化的竞争背景下，外卖行业已经逐步由价格厮杀的粗放式竞争模式转变为看谁更走心的用户体验比拼。

最近，网上传出“客如云欠薪”、“二维火降薪”的消息，这两家都是餐饮SaaS赛道头部玩家，客如云曾被百度看好，二维火有蚂蚁金服加持。

近年来，永和豆浆在全国各地的餐饮门店早已超过500家，但同时也诞生了无数商标相近的店家。

美团上市当日的开盘价是72.90港元，高于之前IPO给的发行价69港元，市值则高达500多亿美元，远远超过饿了么95亿美元的售价。

20日下午，职业打假人王海在其微博上发表文章公开举报美团，称“美团涉非法经营支付业务，可被挪用或吃利差的资金高达70亿”。

深度解析美团点评的公司基因，看美团点评是如何找到破局点，后发先至的，详看本文。

美团方面正在与食药监管部门配合联动，在准确了解相关料理包销售渠道后，会坚决配合调查处理。饿了么也表示，正督促所有平台商家对进货渠道进行自查，如涉及相关原材料的餐食商品立即下架，同步展开排查，目前发现的有使用该品牌产品的商家，已全部下线。

对于自己到底是阿里人还是饿了么人，创始团队认为，已经不再重要。

竞争中更需要关注的是餐饮的本质，即顾客体验。而传统的老字号餐饮企业，恰恰忽略了这一点。

从野蛮生长阶段到精细化运营，外卖O2O越来越成熟了。