天猫双11激发线下消费力，口碑APP凌晨交易飙升

天猫双11今天凌晨0点正式开抢，双11效应也带火了线下的消费。本地生活服务平台口碑APP的数据显示，双11开抢后的前30分钟，就有近80万用户涌入口碑APP提前购买线下吃喝玩乐的套餐，套餐购买笔数就超过了日常全天的3倍。其中，美容、足浴推拿类享受型消费的套餐购买笔数涨幅最高。

虽然是凌晨，口碑APP的点单交易数也直线上升，相较于日常猛增18倍，可见线下消费之火热。根据口碑平台的流量和交易数据推测，双11当天线下的客流和交易量，即使和日常周末相比，也至少高出15%左右。

双11凌晨：餐厅排队、美容院等位，口碑APP套餐购买量飙升

天猫双11凌晨开抢后，仅用2分05秒总成交额就超100亿元，创造新的记录。

双11巨大的效应也点燃了线下消费。今年天猫双11，合并后的饿了么、口碑首次参与，双11因此在今年全面覆盖线下吃喝玩乐的各种生活场景。双11期间，全国用户用口碑APP点餐、买吃喝玩乐套餐都能享受最高五折的优惠，用饿了么点外卖、买东西也能享受各种福利。包括星巴克、肯德基、海底捞、西贝莜面村、大悦城、万豪等品牌商家都在口碑APP里参与了今年的双11。

由于双11在线下的优惠也是在今日凌晨生效，在杭州、上海、广州、北京等城市，线下消费在凌晨时点也因为双11呈现出不同往日的火爆。不少餐厅、水果店、美容院延长营业时间到凌晨，店里依旧人头攒动。而便利店、KTV、洗浴中心等场所的生意也远比往日火爆，出现了客满、等位的情况。在餐厅门口，不少顾客边等位边在天猫上抢购双11的商品，一件“正事”也没耽误。11日凌晨00：43，全国就有1万多人前往海底捞门店，使用口碑APP的双11优惠吃上了火锅。

线上线下融合时代，双11线下消费的火爆，也被记录在了互联网平台的数据后台。口碑APP的数据显示，0点开始后的前30分钟，就有80万用户涌入口碑平台提前购买线下吃喝玩乐的套餐，套餐购买笔数就超过了日常全天的3倍。

口碑APP的交易数据显示，在用户抢购的套餐中，美食套餐仍旧是购买笔数最高的类目，紧随其后的是包含推拿、SPA、足浴在内的休闲娱乐套餐，第三位则是美容美发美甲的丽人类套餐。这些享受型消费的商品交易增幅最大。从交易结构不难看出，随着经济收入和生活水平的提高，人们愿意把更多的钱投资在享受型消费上，让自己的生活更舒适、更有品质。

双11推动手机点单快速普及

2014年双12推动了支付宝的快速普及。而今年双11，手机点单作为一种新潮的消费功能在线下快速普及。双11这天，顾客用口碑APP点单，能够享受满50减10元的优惠。双11的巨大流量和优惠刺激，让手机点单被越来越多的消费者使用。

口碑APP的数据显示，双 11凌晨的前30分钟，口碑APP的点单交易数直线上升，相较于日常猛增18倍。而双11前期，即11月1-10日，口碑APP的点单用户数环比增长了91%，手机点单笔数则增长了106%。

今年双11恰逢周日，加上天猫双11的效应拉动，线下消费被全面激发。根据口碑平台的流量和交易数据推测，受天猫双11影响，双11当天线下的客流和交易量，即使和日常周末相比，也至少高出15%左右。

今年，本地生活服务业务成为阿里巴巴全力推进的战略业务。10月，阿里也将口碑和饿了么合并，承担起重新定义城市生活的重任。今年天猫双11，通过口碑、饿了么的平台，线下商家得以第一次参与，共享双11的巨大流量、平台技术和产品。对于阿里来说，提升城市生活体验、推动线上线下商业全面升级，成了天猫双11今年核心目标的一部分。

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