香飘飘果汁再出意外！顾客饮用时发现变质异物，只能赔偿200元？
近日，浙江金华。朱先生称，在超市购买了一杯香飘飘果汁，饮用时发现有变质异物。超市和经销商先后推责，最终香飘飘公司提出赔偿200元，其不能接受。经销商称，朱先生只能找厂家协商，香飘飘未回应。
据朱先生透露，自己在9月18日买了一杯meco果汁饮料，在他喝了两口之后发现，这杯果汁和原来喝过的味道不一样，最开始他以为是全新口味，但是发现这杯果汁在宣传上没有任何更改，于是他怀疑这杯果汁肯定是有问题。
于是他将果汁外包装打开，发现里面存在一块异物，感觉像是真菌发酵出来的黏稠物品，和前一阵时间的汇源不分上下，其散发的味道实在是特别难闻，看着也特别的恶心。随后朱先生找到了香飘飘的供货商，供货商表示只能赔偿5杯饮料的钱款，朱先生没有接受。
几天后，香飘飘公司派人过来核实情况，给予了朱先生200块钱的赔偿款，朱先生认为该公司如此举动实在是太不重视消费者了，如果身体后期因此出现状况，该公司是否会以给完钱了为由拒绝赔偿？于是他气不过这些经销商、厂家的踢皮球就找到了当地监管部门。
当地监管部门回应称：只能够负责协调消费者和厂家，如果朱先生不能接受该厂家的赔偿的话，是可以通过法律手段维护自身权益的。而香飘飘义乌经销商在记者询问后态度非常强硬，并表示自己只是经销商，200块钱的赔偿根本不管用，朱先生只能去找公司协商，具体事件处理问题自己也不知道。
于是有记者拨打了香飘飘公司投诉热线，发现并没有客服进行接听和答复。通过查询企查查发现，香飘飘运营公司为香飘飘食品股份有限公司，该公司于2005年成立，注册资金已经申报到41935万元人民币，公司法律诉讼共129条，其中包含27条侵害商标专用权纠纷。与此同时，该公司经营状况目前出现了很大的问题，有报道介绍香飘飘公司主营净利润目前只有2.28万元，由于公司营业成本、销售成本、管理成本越来越高，如果没有当地部门扶持，该公司可能真的运营不下去了。
通过询问内部人员得知，其实香飘飘果汁内出现发霉物和工厂有着直接的关系，是因为食品级企业都配置有清洗系统和杀菌系统，发生此类情况肯定就是设备在生产过程中没有进行清理，机器长时间运转过程中肯定会出现食物残渣残留现象，从而让消费者买到了此类产品，这种情况发生的概率也是极低的。
截止日前，香飘飘公司仍没有做出回复，估计是在和朱先生进行协商解决，事情结果等待侦查眼进一步调查。（本文转载自微信公众号“商业侦查眼”）
延伸阅读：
2019版筷玩思维内容营销（广告投放）执行报价已于3月1日正式施行，有广告投放和内容营销需求的客户可与苏先生（手机/微信：15650737218）具体洽谈和沟通，期待与您携手共赢。
筷玩思维除了继续巩固比较优势非常明显的线上业务外，2019年继续全面发力线下。继6月10日成都峰会、6月26日昆明峰会、8月6日重庆峰会、8月20日西安峰会、9月26日深圳峰会后，筷玩思维将在接下来的几个月里分别集结全国近20位餐饮产业链大咖聚首南京、杭州和济南，三场以“刷新·重新认知餐饮”为主题的连锁餐企转型升级的干货盛宴正蓄势待发，相关赞助合作事宜全面约谈中。
此外，单场人数规模在80人左右的偏深度沟通性质的沙龙2019年更是规划有百余场。
上海、北京、成都、杭州、武汉、广州、南京、重庆、合肥、南昌、青岛、天津、无锡、福州、济南、哈尔滨、宁波、长沙、大连、西安、深圳、厦门、海口、兰州、苏州、郑州、南宁、昆明、香港、澳门、台湾......筷玩思维无死角覆盖中国版图主力热点餐饮聚集区。盟友军团正在陆续集结中...上战场、打胜仗，还得靠盟友。关于峰会的各种形式合作请联系：苏先生 15650737218（同微信）。
文章评论(0)